Prevención de fraudes

Aprende a identificar los fraudes más comunes y protege tu información.

Alerta contra el fraude

Monex nunca te pedirá por teléfono, correo o mensaje tu contraseña, token, NIP o datos completos de tu tarjeta.

Conoce las técnicas de fraude más comunes y cómo actuar si eres víctima.

  • Phishing: correos o sitios falsos que imitan a Monex.
  • Suplantación de identidad: llamadas de falsos ejecutivos.
  • Ingeniería social: manipulación para obtener tus datos.
Soluciones

Características

Productos y servicios diseñados para ti.

Phishing

Verifica siempre el remitente y no hagas clic en enlaces sospechosos.

Llamadas falsas

Cuelga si te piden claves, tokens o NIP por teléfono.

Sitios falsos

Asegúrate de estar en www.monex.com.mx antes de ingresar.

Reporta

Si detectas actividad sospechosa, repórtala de inmediato.

Proceso

¿Cómo funciona?

1

Detén la comunicación

No proporciones información y cuelga o cierra el mensaje.

2

Contacta a Monex

Escríbenos por WhatsApp o contacta a tu ejecutivo.

3

Reporta a la autoridad

Presenta la denuncia ante las autoridades competentes.

Requisitos

  • Nunca compartas contraseñas, tokens o NIP.
  • Verifica que la URL del sitio sea www.monex.com.mx.
  • Desconfía de ofertas y llamadas que presionen para actuar de inmediato.

¿Listo para hacer crecer tu negocio?

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